USER GUIDE

[입/퇴실 안내]
입실시각: 15시
퇴실시각: 11시
22시이후 입실 시 사전 문의

[인원추가(1박기준/현장결제)]
성인/아동(12개월 이상): 1인 30,000원
유아 (12개월 미만): 1인 20,000원
영유아 기준인원 포함 기준인원 / 초과시 추가요금 발생

[개별바베큐]
종류: 전기그릴
가능객실: 전 객실
이용요금: 1회 30,000원 (1박기준/현장결제)
신청시간: 상시
이용시간: 17~22시
※ 동계 및 우천 시 이용 가능

[야외 수영장]
- 운영기간: 하절기
- 이용객실: 전 객실
- 이용복장: 수영복, 레쉬가드
- 이용시간: 15:00~일몰 시

[실내 수영장]
- 운영기간: 상시
- 이용객실: 전 객실
- 이용요금: (1박기준/현장결제) 30도 50,000원 / 동절기(11~3월) 32도 80,000원
- 이용시간: 15:00~22:00
- 온도 : 온수 30도 / 동절기 32도
- 이용 시 주의사항
※ 하루 전 날까지 신청가능 / 당일신청 및 취소 불가
※ 미온수 사용을 원하지 않고 찬물 사용시 요금 발생되지 않음
※ 1박이상 연박일경우 연박 일수만큼 선택
※ 입실시간에 맞춰 미온수 공급

[주차장]
있음

[화재감지기]
있음

[일산화탄소감지기]
있음

[기타 부대시설]
- 야외테라스, 루프탑

[기타 편의시설]
- 트램펄린, 붕붕카, 어린이원형자전거, 미니오락기

[넷플릭스]
있음(개인계정필요)

[펜션 공지 사항]
- 객실 정리가 끝나시면 관리자에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
- 본인 부주의로 일어난 안전사고는 책임지지 않습니다.
- 개인적 용도 이외의 상업적인 촬영 및 작품제출용 촬영 사진동호회등에서 촬영을 하실때에는 반드시 사전에 풀빌라측에 문의 하셔야합니다. (사전협의없이 촬영을 목적으로 객실을 예약하면 입실이 거부되며 당일예약취소와 동일 적용될 수 있습니다.)
- 집기 파손 시에는 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(개인 바베큐 용품은 갖고 입실하실 수 없습니다.)
- 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
- 반려동물은 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
- 숙박을 하지 않더라도 기준인원 외 당일 현장 방문인원은 입실이 불가합니다.

* 미성년자는 보호자 없이 예약 및 입실 불가하며, 위반 시 환불 없이 퇴실됩니다.
* 객실 요금은 기준 인원 기준이며, 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
* 최대 인원 초과 시 입실 불가하며, 이로 인한 환불은 불가입니다. (유아, 어린이 포함)
* 현장 추가 요금은 숙소 측에 사전 확인 바랍니다.
* 수영장 등 부대시설은 날씨나 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 사전 확인 바랍니다.
* 당일 예약 후 취소 시 환불 불가하며, 늦은 시간 당일 예약 후 즉시 방문 시 입실 불가할 수 있으니 숙소 확인 후 예약해 주세요.

* 취소 수수료는 구매처마다 다를 수 있습니다.
* 시스템 오류로 인해 정상가와 다른 금액으로 예약이 진행된 경우, 부득이하게 예약이 취소될 수 있습니다.
* 전 객실 금연이며, 흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가